Shipping Information

送料・配送・納期について

01

メモリアル品の送料・配送方法について

●送料について
お買い上げ金額にかかわらず、全国どこへでも全品送料無料でお届けいたします。

●配送方法について
配送業者の【日本郵便】のゆうパック、【ヤマト運輸】の宅急便もしくは宅急便コンパクトでお届けいたします。
※詳しくはご注文の確定から発送および、お届けまでの流れをご確認ください。

●プレゼントとしてご利用の場合
ご注文者名と送付先名(お届け先住所)の宛名が異なる場合でも、お届けが可能です。
お買上明細書などの金額が分かるものは同梱されませんので、ご安心ください。
特別なご事情がある場合は、soramusubiの公式インスタグラムのDMまたは、

soramusubiの公式LINEよりお知らせください。ご状況に合わせて対応させていただきます。
※ご希望に添えられない場合もございます。

02

メモリアル品の納期について

●発送について
ご注文の商品は、"ご注文後"ではなく、お支払手続き完了後に発送いたします。
※コンビニ決済手数料について「一件190円」発生いたします。
※銀行振り込みの場合の振込手数料はご負担お願いいたします。

●在庫のある商品の場合
午前中ご注文分は、翌日発送いたします。
午後ご注文分は、翌日もしくは翌々日の発送となります。
発送後、ご登録いただいたメールアドレス宛に追跡番号をお知らせ致しますので、到着日をご確認ください。
※配送状況により、発送日が2~3日程、前後する可能性がございます。
※メールが届かない場合は、Soramusubiの公式インスタグラムのDMまたは、Soramusubiの公式LINEにてご連絡ください。
 (お問合せ後、24時間以内にご返信させていただきます。)

●在庫のない商品の場合(予約販売商品)
予約販売商品は入荷次第発送いたします。お届け時期の目安は各商品ページに記載されています。
※予告なくお届け時期が変更になることがあります。
※商品一覧ページにて最新の在庫状況を記載しています。

03

赤ちゃんの産着の配送・送料・納期について

赤ちゃんの産着は、メモリアル品の売上を使用して、全て寄付としてお届けしています。
お洋服代や送料など、費用については一切いただいておりません。

●納期について
お届けの配送地域や、産着の在庫の有無により異なります。
その都度個別にご連絡させていただきます。
ご不安な場合でも、まずはご依頼方法に記載の「必要事項」をsoramusubiの公式インスタグラムのDMまたは、soramusubiの公式LINEよりご連絡ください。
●配送業者について
【日本郵便】のレターパックライト、クリックポスト、定形外郵便でお届けいたします。
必要となるお日にちに応じて、適切な配送方法を選択いたします。

どんなことでもお気軽にご連絡ください

メモリアル品に関してのご質問や、
「ちょっと気になることがある」「話を聞いてほしい」など、個別のご相談もお受けしています。お気軽にお問い合わせください。
(お問い合わせ後、24時間以内に返信いたします。)